Review: Alila SCBD Jakarta | Hotel Bintang 5 Rasa Bintang 4 (atau Bahkan Bintang 3)

Untuk mencoba hotel bintang 5 di Jakarta, pilihan akomodasi berikutnya adalah Alila SCBD yang merupakan bagian dari grup Hyatt. Hotel ini merupakan hotel kedua Hyatt group di Jakarta setelah Grand Hyatt Jakarta.

Sebelum kedatangan dan check-in
Seperti biasa, saya selalu menulis surat ke hotel sehari sebelum check-in dan meminta check-in lebih awal dan kamar di lantai atas. Tim Alila SCBD merespon dengan cepat (kurang dari 1 jam setelah publikasi) tetapi tidak dapat mengkonfirmasi pendaftaran awal. Tetapi mereka akan menghubungi Anda ketika ruangan sudah siap. Waktu check-in biasa adalah jam 3 sore, dan saat itu sekitar jam 1 pagi mereka menghubungi saya dan mengatakan kamarnya sudah siap. Karena saya ada acara saat itu, saya tidak tiba di hotel sampai jam 4 sore.

Seperti namanya, Alila SCBD terletak di CBD Sudirman dekat Pacific Place Mall. Ada banyak grafiti di dekat pintu masuk.

Lobi hotel sangat sepi, tapi saya senang karena bisa berfoto. Kamar yang sangat bagus! Saya sebelumnya telah tinggal di sini untuk pertemuan di Artisan Bar dan langsung terkesan dengan lobi.

Ketika saya tiba saya mencoba untuk menanyakan tentang hunian hotel dan diberitahu oleh anggota staf bahwa hari ini dan malam sebelumnya sangat sepi. Hmm saya bingung juga, kalau sepi kenapa saya tidak bisa konfirmasi early check in?

Proses check in lancar dan saya mendapat kamar di lantai 9.

kamar

Saya memesan studio raja sekitar 36 meter persegi. Dari beberapa review yang saya baca di tripadvisor tata letak kamar di hotel ini mirip tapi berbeda.

Tata letak kamar saya cenderung unik namun nyentrik. Bagi yang suka rebahan, bentuk ranjang di kamar tidur ini sangat tidak nyaman, karena headboardnya rendah.

Kamar 911 menghadap ke kota dan Pacific Place.

Tidak ada soket asli di sisi kasur, hanya soket USB. Jika Anda ingin menggunakan soket yang sesuai, Anda harus mencabut pengisi daya yang digunakan untuk speaker atau telepon. Di samping tempat tidur ada speaker Bluetooth Marshall. Air mineral ekstra di kamar dalam gelas dan sangat sedikit dikonsumsi. 2 di dekat tempat tidur, 2 di meja samping tempat tidur dan 1 di wastafel. Terima kasih Alila!

Di sudut ruangan ada sofa untuk dua orang dengan meja kopi. Untungnya sofa memiliki pegangan biasa sehingga saya bisa menggunakannya dengan menariknya ke dinding.

Di belakang tempat tidur ada meja panjang yang menurut saya kurang ergonomis. Kursinya ada di sisi kanan jadi menurut saya tamu harus duduk di sana karena ada juga lampu baca.

Tapi entah kenapa soketnya paling kiri juga cuma 1. Entah kenapa soket USB di hotel ini banyak sekali.

Terakhir, kursinya juga tidak ergonomis, apalagi untuk hotel yang berlokasi di pusat kota Jakarta. Tidak ada roda, bantalan tipis. Gaya daripada substansi. Ngomong-ngomong soal gaya, desain hotel ini sepertinya berusaha memadukan minimalis + keramahan + seni, tapi kurang tepat. Sehingga memberikan kesan bahwa Anda menginap di hotel Novotel atau Mercure dan bukan di hotel bintang 5.

Kecepatan Wi-Fi di hotel juga patut diacungi jempol. Bukankah kecepatannya 1MB/s? ! Ini adalah hotel bintang lima di SCBD!

Kamar memiliki lemari pakaian dengan lemari es, pembuat kopi, bar, teh, dan kopi.

Lemari lain di kamar mandi memiliki brankas, rak untuk jubah mandi, gantungan baju, dan koper.

Saya memesan kamar untuk 2 orang tetapi mereka hanya memberi saya sepasang sandal. Terkejut bahwa hotel hanya menyediakan sepasang sandal. Malas tahu bagaimana memanggil pelayan untuk menanyakan sesuatu. Sandalnya sendiri nyaman dipakai.

Kamar mandi menampilkan gaya hutan hujan buatan tangan. Menurut saya tekanan airnya lemah dan yang terburuk adalah air panas di pagi hari tidak berasa. Sebagai seseorang yang mandi di rumah menggunakan tangga, pancuran hujan air panas bertekanan tinggi adalah sesuatu yang saya nantikan selama saya tinggal. membuat gundah!

Kosmetik dijual dalam bentuk dispenser dan botol kecil tanpa label.

Toilet standar dengan bidet. Karena saya sudah mencoba toilet di kantor Google di Indonesia yang juga di kawasan SCBD, semoga toiletnya sama. Jelas bukan teman-teman.

Menurut saya, bak cuci piring yang sebagian besar terdiri dari piring juga ada yang kurang. Mulut wastafel sepertinya kurang panjang sehingga sulit digunakan, dan wastafel terciprat karena wastafelnya dangkal.

Meskipun saya tidak menggunakannya, saya tidak dapat menemukan setrika dan papan setrika di kamar, meskipun saya yakin itu standar untuk hotel bintang 5. Catatan lain tentang hotel ini: Saya setuju dengan ulasan yang saya baca tentang hotel tentang kedap suara yang buruk. Saya mendengar tamu lain menutup pintu mereka dan bahkan meninggalkan ruangan. Hal ini mungkin bisa menjadi pertimbangan bagi Anda yang tergolong penidur ringan.

sarapan
Saya membeli kamar tanpa sarapan karena dua alasan. Pertama-tama, perbedaan harga lebih baik daripada membeli tempat tidur dan sarapan untuk 1 orang. Biaya sarapan sekitar Rp 300.000-400.000 per orang. Alasan kedua, tempat sarapan Vong Kitchen biasanya tidak buka saat jam buka PSBB. Dari review yang saya baca, Vong Kitchen enak karena jenis sarapannya a la carte buffet disebut juga menu sarapan, selanjutnya bisa pesan sepuasnya. Menurut saya, menunya sangat luas dan cukup mewah.

Sebaliknya, saat check-in, resepsionis menyerahkan catatan dengan menu sarapan. Pada harga normal saya akan tertawa karena menunya terlihat seperti menu sarapan di hotel bintang 3 atau bintang 4 dengan harga bintang 5. Nyalakan. Wah, privasi!

Peluang - Manfaat

Kolam renang terletak di lantai 5 dengan tata letak yang unik. Bagaimana dengan tata letak unik hotel ini?

Kolam utama ada di samping dan tidak terlalu besar. Di sebelah kiri adalah kolam renang anak-anak dan (tampaknya) Jacuzzi ciptaannya sendiri.

Gymnya juga ada di lantai 5 dan menurut saya ini gym yang bagus karena luas dan memiliki banyak mesin.

Ada juga pusat spa yang tutup karena transportasi umum.

Karena masa PSBB, pembersih tangan disediakan di banyak area hotel dan terdapat tanda jaga jarak di lift.

sebuah layanan
Saya menghabiskan lebih banyak waktu di kamar selama saya tinggal, jadi saya tidak banyak berinteraksi dengan staf hotel. Salah satu komentar saya tentang layanan ini adalah housekeeping sepertinya kurang teliti. Bahkan tidak ada ketel, mari kita mulai dengan kantong cucian, teh, dan kopi yang tidak ada. Berharap teh TWG, saya menelepon pengurus rumah tangga untuk meminta teh. Ternyata bukan TWG, tapi Havel.

Penutupan
Saya menginap di Alila SCBD cukup mengecewakan mengingat harga yang saya bayar. Biasanya harga termurah tanpa sarapan lebih dari Rp 2 juta. Saya sendiri pesan seharga 1,7 juta rupiah. Dengan harga segini, saya lebih suka menginap di Intercontinental Jakarta Pondok Indah, Mandarin Oriental, Grand Hyatt atau lainnya. Sebenarnya saya lebih suka Shangri-La karena hotelnya sudah tua, tapi harganya murah dan semuanya secara umum bagus.

Yang mau nonton versi video reviewnya bisa nonton di bawah di youtube.

Share this post